Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 23. Oktober 2026

Diese AGB bestehen aus drei Teilen. Teil A gilt für alle Verträge, Teil B zusätzlich für Käufe in unserem Online-Shop und Teil C zusätzlich für individuelle 3D-Druckaufträge.

Teil A – Allgemeine Bestimmungen

§ A1 Geltungsbereich und Begriffe

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Gear-Dock GbR, Sperberweg 26, 61231 Bad Nauheim, vertreten durch die Gesellschafter Ole Lars Ruhl und Finn Goerigk („wir“), und unseren Kunden („Sie“) über (a) den Kauf von Waren in unserem Online-Shop unter geardock.shop (Teil B) und (b) die Herstellung von Teilen im 3D-Druck nach einer von Ihnen bereitgestellten Datei und Ihren Vorgaben („Druckservice“, Teil C).
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
3. Regelungen, die nur gegenüber Unternehmern gelten, sind ausdrücklich so gekennzeichnet.
4. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Hessen.
5. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Das gilt auch, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen liefern oder leisten.

§ A2 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen sie deshalb nicht aus.
2. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Ihre Höhe nennen wir auf der Seite „Versand & Zahlung“, vor Abschluss der Bestellung und im Angebot.
3. Maßgeblich ist der Preis, der bei Ihrer Bestellung im Shop angezeigt wird oder im Angebot steht.

§ A3 Zahlung und Zahlungsverzug

1. Sie können per Überweisung im Voraus (Vorkasse), über PayPal oder über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angezeigten Zahlungsarten bezahlen, zum Beispiel per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Lastschrift. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang oder im Angebot.
2. Bei Vorkasse überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto, das in der Bestellbestätigung oder im Angebot angegeben ist. Wir versenden die Ware beziehungsweise beginnen mit dem Druck erst nach Zahlungseingang.
3. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Nur gegenüber Unternehmern: Wir können Verzugszinsen von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz und eine Pauschale von 40 Euro verlangen (§ 288 Abs. 2 und 5 BGB).
4. Geht eine fällige Zahlung nicht ein, können wir nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.
5. Nur gegenüber Unternehmern: Aufrechnen können Sie nur mit Forderungen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

§ A4 Lieferung

1. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland, per Paketdienst. Eine Abholung ist nicht möglich.
2. Die Lieferzeit ist im Shop auf der jeweiligen Produktseite und beim Druckservice im Angebot angegeben. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Überweisungsauftrags, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Tag, der dort kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist.
3. Können wir eine Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten, informieren wir Sie unverzüglich über die voraussichtliche Verzögerung.
4. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über. Nur gegenüber Unternehmern: Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Paketdienst über.
5. Kommt eine Sendung mit sichtbaren Transportschäden an, reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Unterlassen Sie dies, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Paketdienst durchzusetzen.

§ A5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ A6 Mängelrechte

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
2. Nur gegenüber Unternehmern: Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche, nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie und nicht für Rückgriffsansprüche nach den §§ 445a, 445b und 478 BGB.
3. Nur gegenüber Unternehmern: Bei einem Mangel entscheiden wir, ob wir den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Sache liefern beziehungsweise das Teil neu drucken. Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
4. Bitte melden Sie Mängel mit einer kurzen Beschreibung und, wenn möglich, mit Fotos per E-Mail an contact@gear-dock.de. Das beschleunigt die Klärung, ist aber keine Voraussetzung für Ihre Rechte.

§ A7 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
3. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
4. Diese Regelungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte nach § A6 bleiben unberührt.

§ A8 Vertragssprache und Vertragstext

1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Wir speichern den Vertragstext. Bei Bestellungen im Shop erhalten Sie die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail, beim Druckservice mit dem Angebot. Die aktuelle Fassung der AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern.

§ A9 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ A10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag unser Sitz in Bad Nauheim.

Teil B – Kauf im Online-Shop

§ B1 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb, wählen „Zur Kasse“, geben Rechnungs- und Lieferadresse ein, wählen eine Zahlungsart und prüfen alle Angaben in der Bestellübersicht. Eingabefehler können Sie vor dem Absenden direkt in den Eingabefeldern oder über den Warenkorb korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
3. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an, und der Vertrag kommt zustande.
4. Produkte, Preise, Versandkosten und Lieferzeit ergeben sich aus der Bestellübersicht und der Bestellbestätigung.

§ B2 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Käufen im Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.

§ B3 Lieferzeit

1. Die Lieferzeit steht auf der jeweiligen Produktseite und in der Bestellbestätigung. Im Übrigen gilt § A4.
2. Ist ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge für dieses Produkt unverzüglich.

Teil C – Individueller 3D-Druckservice

§ C1 Leistung

1. Wir fertigen Teile im FDM-3D-Druck nach einer von Ihnen bereitgestellten Datei (zum Beispiel STL, OBJ oder 3MF) und Ihren Vorgaben zu Material, Farbe, Menge und Ausführung. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Nachbearbeitung, das Setzen von Gewindeeinsätzen und den Zusammenbau der Teile, soweit dies im Angebot vereinbart ist.
2. Konstruktion, Bearbeitung oder Änderung von Dateien schulden wir nur, wenn wir dies ausdrücklich vereinbaren. Dasselbe gilt für eine technische Entwicklung, Prüfung oder Zertifizierung des Bauteils.
3. Druckausrichtung, Stützstrukturen, Füllung, Wandstärke und weitere Druckeinstellungen legen wir nach fachlichem Ermessen fest, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

§ C2 Vertragsschluss über eine Anfrage

1. Ihre Anfrage über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Preisliste, Beispielpreise und Vorschau auf der Website sind unverbindlich.
2. Wir prüfen Ihre Anfrage auf Druckbarkeit, Material- und Ausführungswünsche, Lizenz und die Ausschlüsse nach § C5. Anschließend senden wir Ihnen ein Angebot per E-Mail. Es enthält:
   • die Teile und die Stückzahl
   • Material, Farbe und Ausführung
   • Einzel- und Gesamtpreis sowie die Versandkosten
   • die voraussichtliche Lieferzeit
   • die Maßtoleranz und die typischen Merkmale nach § C6
   • den Hinweis, dass kein Widerrufsrecht besteht
3. An unser Angebot sind wir 14 Tage gebunden, wenn darin keine andere Frist steht. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot innerhalb dieser Frist per E-Mail oder über die Schaltfläche „Angebot annehmen“ im Online-Kundenportal unseres Rechnungsprogramms Lexware annehmen. Den Link zum Portal erhalten Sie mit dem Angebot.
4. Wir sind nicht verpflichtet, auf eine Anfrage ein Angebot abzugeben.
5. Nach Vertragsschluss erhalten Sie die Zahlungsdaten oder einen Zahlungslink. Wir beginnen mit dem Druck nach Zahlungseingang.

§ C3 Vertragsschluss über den Online-Konfigurator

1. Soweit wir auf unserer Website einen Konfigurator anbieten, laden Sie dort Ihre Datei hoch und wählen Material, Farbe, Menge und Ausführung. Der angezeigte Preis gilt für diese Auswahl. Die Bestellung läuft anschließend wie in § B1 Absatz 2 beschrieben. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
2. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir sofort per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Wir prüfen Ihre Datei wie in § C2 Absatz 2 beschrieben und nehmen Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an. Lehnen wir ab oder melden wir uns in dieser Frist nicht, kommt kein Vertrag zustande.
3. Bei Zahlung über Stripe wird der Betrag bei der Bestellung zunächst nur reserviert und erst mit der Auftragsbestätigung belastet. Kommt kein Vertrag zustande, geben wir die Reservierung frei. Wie schnell sie auf Ihrem Konto verschwindet, hängt von Ihrer Bank ab. Bei Vorkasse zahlen Sie erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung.

§ C4 Ihre Datei: Rechte und Verantwortung

1. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, die Datei an uns zu übermitteln und drucken zu lassen, und dass der Druck keine Urheber-, Marken-, Design- oder Patentrechte, Geschäftsgeheimnisse oder sonstigen Rechte Dritter verletzt.
2. Bei Modellen von Plattformen wie Printables, MakerWorld oder Thingiverse geben Sie Quelle, Urheber und Lizenz an. Modelle, deren Lizenz den entgeltlichen Druck oder eine gewerbliche Nutzung nicht erlaubt (zum Beispiel CC BY-NC), drucken wir nur, wenn Sie eine anderweitige Erlaubnis nachweisen.
3. Wir können vor der Annahme einen Nachweis Ihrer Berechtigung verlangen. Gibt es konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung, können wir die Anfrage ablehnen oder die Annahme bis zur Klärung zurückstellen.
4. Für Konstruktion, Maße, Einsatzbedingungen und Eignung des Teils für Ihren Verwendungszweck sind Sie verantwortlich, soweit wir nicht ausdrücklich eine Prüf- oder Entwicklungsleistung übernommen haben. Wir prüfen Dateien auf Druckbarkeit, nicht auf Funktion, Belastbarkeit, Passgenauigkeit in einer Baugruppe oder Eignung.
5. Für eine vertragsgemäße Herstellung bleiben wir verantwortlich. Weicht unser Druck von der vereinbarten Spezifikation ab, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
6. Haben Sie eine Rechtsverletzung zu vertreten, stellen Sie uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihrer Datei oder Ihren Vorgaben ergeben, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren Sie über solche Ansprüche, geben Ihnen Gelegenheit zur Mitwirkung an der Abwehr und erkennen keine Ansprüche an, ohne uns vorher mit Ihnen abzustimmen.
7. 3D-gedruckte Teile sind je nach Richtung unterschiedlich belastbar. Ihre Belastbarkeit hängt unter anderem von Material, Druckausrichtung, Wandstärke, Füllung, Temperatur und Alterung ab. Ohne ausdrückliche Vereinbarung in Textform sind die Teile nicht für tragende Anwendungen, medizinische Zwecke oder andere Anwendungen bestimmt, bei denen ein Versagen zu erheblichen Personen- oder Sachschäden führen kann. Für die in § C5 genannten Zwecke drucken wir nicht.

§ C5 Ausgeschlossene Aufträge

1. Wir drucken nicht:
   • Waffen, Waffenteile und sonstige verbotene Gegenstände
   • Kennzeichen verfassungswidriger oder verbotener Organisationen
   • Teile, bei denen konkrete Anhaltspunkte für eine Verletzung von Rechten Dritter bestehen
   • Dateien ohne ausreichende Berechtigung für den entgeltlichen Druck
   • sicherheitskritische Teile, insbesondere für persönliche Schutzausrüstung, Helme, Kletter- und Sicherungssysteme, tragende Überkopf-Halterungen, sicherheitsrelevante Fahrzeuganwendungen und Gehäuse für Netzspannung
   • Teile für den Kontakt mit Lebensmitteln und Spielzeug für Kinder unter 14 Jahren
2. Stellt sich erst nach Vertragsschluss heraus, dass ein Auftrag unter Absatz 1 fällt, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig. Ergibt sich das während des Drucks, unterbrechen wir ihn und informieren Sie unverzüglich.

§ C6 Ausführung und Toleranzen

1. Typisch für den FDM-Druck sind sichtbare Schichtlinien, eine Naht an der Außenwand, Spuren von Stützstrukturen an gestützten Flächen, Maßabweichungen bis ±0,3 mm oder ±0,5 % des jeweiligen Nennmaßes (es gilt der größere Wert) sowie leichte Farbabweichungen zwischen Filamentchargen und gegenüber der Darstellung am Bildschirm.
2. Diese Merkmale sind Teil der vereinbarten Beschaffenheit. Sind Sie Verbraucher, gilt das nur, wenn wir Sie im Angebot oder im Konfigurator vor der Bestellung gesondert darauf hinweisen und Sie ihnen dort ausdrücklich zustimmen.
3. Sind bestimmte Maße, Passungen, Oberflächen oder mechanische Eigenschaften für Sie wichtig, nennen Sie diese bitte schon in Ihrer Anfrage. Engere Toleranzen oder bestimmte technische Eigenschaften schulden wir nur, wenn wir sie im Angebot bestätigen.

§ C7 Kein Widerrufsrecht

Für Teile, die wir nach Ihrer Datei und Ihren Vorgaben anfertigen, besteht kein Widerrufsrecht, weil sie nach Ihrer Spezifikation hergestellt werden (§ 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB). Darauf weisen wir Sie im Angebot und vor der Bestellung hin. Für Waren aus unserem Shop (Teil B) gilt das Widerrufsrecht unverändert.

§ C8 Stornierung

1. Bis zum Beginn des Drucks können Sie den Auftrag kostenlos stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig.
2. Nach Druckbeginn ist eine Stornierung nur mit unserer Zustimmung möglich. Wir berechnen dann die bis dahin angefallenen Kosten für Einrichtung, Material und Druckzeit nach unserer Preisliste, abzüglich ersparter Aufwendungen und höchstens den vereinbarten Preis.

§ C9 Mängel

1. Es gilt § A6.
2. Abweichungen, die allein auf Ihrer Datei oder Ihren Vorgaben beruhen, sind kein Mangel unserer Leistung. Das gilt nicht, wenn wir eine Prüfung dieses Punktes übernommen oder den Fehler selbst verursacht haben.

§ C10 Dateien und Vertraulichkeit

1. Wir verwenden Ihre Dateien ausschließlich für Prüfung, Angebot und Herstellung Ihres Auftrags. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und veröffentlichen keine Abbildungen Ihrer Teile ohne Ihre Zustimmung. Gedruckt wird ausschließlich bei uns.
2. Für Website, E-Mail und Speicherung setzen wir technische Dienstleister ein. Sie verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach den Datenschutzvorschriften.
3. Wir löschen Ihre Dateien 30 Tage nach Abschluss des Auftrags oder nach Ablehnung oder Ablauf des Angebots, auf Wunsch früher. Für Nachbestellungen können Sie eine längere Speicherung mit uns vereinbaren. Bitte bewahren Sie eigene Kopien Ihrer Dateien auf.
4. Angebote und Rechnungen bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.